La atención sanitaria desde la perspectiva del paciente

Health care from the patient's perspective

Resumen

Justificación: Los cambios demográficos y socioculturales en nuestra sociedad han obligado a los sistemas sanitarios a centrar la asistencia en el paciente y darle protagonismo en el proceso de evaluación de gestión sanitaria. La artrosis en la cadera supone un deterioro en la calidad de vida de los pacientes, con pérdida de autonomía y por tanto un alto grado de dependencia. El procedimiento de artroplastia total de cadera es el tratamiento de elección en estos casos, siendo altamente coste-efectivo. Sin embargo, falta conocer la opinión del paciente para adaptar el proceso a sus necesidades.
Objetivo: Ilustrar la forma en que los pacientes viven el proceso asistencial, desde que son diagnosticados hasta el alta hospitalaria, pasando por los largos meses de espera.
Diseño: Relato biográfico.
Metodología: Investigación cualitativa basada en una entrevista semi-estructurada de un sólo caso.
Conclusión: Los tiempos de espera conllevan un alto índice de discapacidad y disconformidad en el enfermo, que se siente sujeto ajeno a la situación que está viviendo.

Abstract

Background: Demographic and sociocultural changes in our society have forced health Systems to focus on patient care and provide Leadership in the evaluation of health Management. Hip osteoarthritis is deterioration in the quality of life of patients with loss of autonomy and therefore a high dependence degree. The procedure for total hip arthroplasty is the treatment of Choice in these cases, being highly cost-effective. However, it remains to evaluate patient´s opinion to adapt the process to their needs.
Objective: To illustrate how patients experience the care process, since they are diagnosed until hospital discharge, through the long months of waiting.
Design: Biographical story.
Methodology: Qualitative research based on a half-structured interview in only a case.
Conclusion: Waiting times carry a high rate of disability and discomfort in patients, who feel themselves as an alien subject to the situation that they are living.