J. L. Pérez Olmo, Z. Quintela González, J. de la Figuera Bayón, E. Claudio Romo, y C. Cardenete Reyes, Implantación de un modelo de clasificación telefónica en el SUMMA112 de la Comunidad de Madrid, RevTesela, vol. 32, n.º 1, p. e14824, sep. 2024.