Estresores laborales en enfermeras de las unidades de críticos y urgencias durante la pandemia COVID-19

Martín Torralba Melero; Carmen Carrilero López; Javier De Toro Cortijo; Sergio Vázquez  García; María Dolores Pardo Ibáñez; Teresa López García

Martín Torralba Melero Unidad de Cuidados Intensivos, Hospital Universitario de Albacete (Albacete, España)
Carmen Carrilero López Unidad de Cuidados Intensivos, Hospital Universitario de Albacete (Albacete, España)
Javier De Toro Cortijo Servicio de urgencias, Hospital Universitario de Albacete (Albacete, España)
Sergio Vázquez García Servicio de urgencias, Hospital Universitario de Albacete (Albacete, España)
María Dolores Pardo Ibáñez Unidad de Anestesia y Reanimación, Hospital Universitario de Albacete (Albacete, España)
Teresa López García Unidad Coronaria, Hospital Universitario de Albacete (Albacete, España)

Palabras clave: Estrés laboral, Enfermería, Cuidados críticos, Coronavirus

Key-words: Occupational stress, Critical care, Coronavirus

Resumen

Objetivo principal: Describir el nivel de estrés laboral percibido durante la pandemia COVID-19 por enfermeras de los servicios de críticos y urgencias, y su posible relación con variables sociodemográficas y laborales. Metodología: Estudio descriptivo, donde se autoadminis-tró una escala de estresores laborales de 34 ítems con una puntuación global entre 0 y 102 puntos (a mayor puntuación, más estrés percibido). Resultados principales: La media de puntuación global en la escala fue de 36,20 (DE 10,92) y por servicios fue la UCI-Polivalente-Coronaria la que mayor puntuación obtuvo 37,46 (DE 12,43) (p 0,24). El personal nuevo contratado expresó mayor nivel de estrés sufrido por “preparación insuficiente” (p<0,01). Conclusión principal: Durante el inicio de pandemia, las unidades de cuidados críticos y urgencias sobrepasaron su capacidad de atención que obligó a realizar contrataciones de personal nuevo sin experiencia que manifestó mayor nivel de estrés debido a una deficiente preparación para poder asistir a pacientes críticos.

Abstract

Objective: To describe the level of job stress perceived throughout the COVID-19 pandemic by nurses working at the critical and emer-gency services and its possible relationship with sociodemographic and work variables. Methods: Descriptive cross-sectional study. The work stressor scale was self-administered by using an online questionnaire consisting of 34 items, which determines the level of stressful-ness through a scoring system between 0 and 102 points (the higher the score, the more perceived stress). Results: The overall global score on the scale is 36.20 (SD 10.92), and by services, the ICU-Polyvalent-Coronary department was the one with the highest score of 37.46 (SD 12.43) (p 0, 24). New staff recruited for the pandemic period expressed a significantly higher level of stress suffered by “insuffi-cient training” (p <0.01). Conclusions: During the crisis experienced during this pandemic, critical care units and hospital emergency ser-vices were forced to increase their attention capacity, which forced them to hire new inexperienced personnel, whom manifested a higher level of stress during their daily work, mainly related with lack of training or experience at the time of assisting critically ill patients. As expected, work overload was the most stressful factor among nurses.

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Estresores laborales en enfermeras de las unidades de críticos y urgencias durante la pandemia COVID-19

Workplace stressors in nurses at critical and emergency units during the COVID-19 pandemic

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Abstract

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