Implementación de un modelo integral de gestión de pacientes con enfermedades crónicas basado en telemedicina y monitoreo remoto

Enoc Isaí Hernández Cantú; Ariana Ludivina Rodríguez Caballero; Héctor Alberto Covarrubias Arriaga; Aidee Ludivina Castellano Prado

Enoc Isaí Hernández Cantú Coordinación Clínica de Educación e Investigación en Salud, Hospital General de Zona No. 67, IMSS. Apodaca, Nuevo León, México https://orcid.org/0000-0002-4168-4512
Ariana Ludivina Rodríguez Caballero Servicios de Prevención y Promoción de la Salud para Trabajadores del IMSS, Hospital General de Zona No. 67, IMSS. Apodaca, Nuevo León, México https://orcid.org/0009-0000-8057-0449
Héctor Alberto Covarrubias Arriaga Unidad de Cuidados Intensivos, Hospital General de Zona No. 67, IMSS. Apodaca, Nuevo León, México https://orcid.org/0009-0005-7117-3480
Aidee Ludivina Castellano Prado Trabajo Social, Hospital General de Zona No. 67, IMSS. Apodaca, Nuevo León, México https://orcid.org/0009-0007-6328-840X

Palabras clave: Enfermedades crónicas, Telemedicina, Adherencia al tratamiento, Monitoreo remoto

Key-words: Chronic diseases, Telemedicine, Treatment adherence, Remote monitoring

Resumen

Objetivo: Evaluar la eficacia de un modelo de atención integral basado en telemedicina y monitoreo remoto en pacientes con enfermedad renal crónica en hemodiálisis. Metodología: Estudio cuasiexperimental, longitudinal y prospectivo, realizado entre septiembre de 2024 y abril de 2025 en un hospital público de segundo nivel. Se incluyeron 161 pacientes (intervención n = 82; control n = 79). Se evaluaron adherencia (Morisky-Green), complicaciones, reingresos y satisfacción. Resultados: No hubo diferencias significativas en adherencia ni en reingresos. El grupo intervención presentó menor incidencia de complicaciones (14,6% vs. 26,6%; p = 0,037) y mayor satisfacción (56,1% satisfechos o muy satisfechos). Conclusión: La telemedicina con monitoreo remoto se asoció con reducción de complicaciones y mayor satisfacción, apoyando su viabilidad como estrategia complementaria en entornos públicos de segundo nivel.

Abstract

Objective: To evaluate the effectiveness of a comprehensive care model based on telemedicine and remote monitoring in patients with chronic kidney disease (CKD) undergoing maintenance hemodialysis. Methods: A quasi-experimental, longitudinal, prospective study was conducted between September 2024 and April 2025 at a second-level public hospital in Apodaca, Nuevo León, Mexico. A total of 161 CKD patients were included and assigned to an intervention group (n = 82), followed via a certified telemedicine platform and monitoring devices, or to a control group (n = 79) with conventional care. Outcomes included treatment adherence (Morisky-Green), clinical complications, hospital readmissions and patient satisfaction. Results: No statistically significant differences were observed in adherence or readmissions. The intervention group showed a lower incidence of complications (14.6% vs. 26.6%; p = 0.037) and higher satisfaction (56.1% satisfied or very satisfied). Conclusion: Telemedicine with remote monitoring was associated with fewer complications and higher satisfaction, supporting its feasibility as a complementary strategy in second-level public healthcare settings.

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Implementación de un modelo integral de gestión de pacientes con enfermedades crónicas basado en telemedicina y monitoreo remoto

Implementation of a comprehensive patient-management model for chronic diseases based on telemedicine and remote monitoring

Resumen

Abstract

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