Necesidades de los familiares del paciente cardiópata hospitalizado en una unidad de cuidados críticos

Needs of the relatives of the cardiac patient hospitalized in a critical care unit

Resumen

Introducción: La hospitalización de un miembro de la familia en una Unidad de Cuidados Críticos (UCC) genera múltiples cambios que repercuten no sólo en la salud psicológica de los miembros, sino además, en la insatisfacción de sus necesidades físicas y sociales, sobre todo en el cuidador primario. Objetivo: Describir las necesidades de los familiares del paciente cardiópata hospitalizado en la Unidad de Cuidados Críticos (UCC). Material y métodos: Estudio descriptivo, prospectivo y transversal. Muestra por conveniencia n=96; incluyó, previo consentimiento informado, familiares responsables de un paciente hospitalizado en la unidad de UCC. Datos recolectados con instrumento validado: 10 ítems para demográficos, 30 distribuidos en 9 dimensiones con respuesta tipo Likert, dicotómica y analógica. Análisis descriptivo con frecuencias, porcentajes, medidas de tendencia central y de dispersión. Resultados: Prevalecieron mujeres casadas y con el rol de madre o esposa. Únicamente 49% consideró la sala de espera como cómoda y la utiliza >6hrs; pero 30.2% requieren de mayor número de visitas y 45.8% le agregaría sillones para descansar. Sólo 89.6% comprendió la información proporcionada por el equipo de salud y disminuye conforme pasan las horas o días, siendo menor la información proporcionada por enfermería. Es más accesible comunicarse con enfermería (87.5%), pero el 90.6% de los médicos se presenta por su nombre y cargo. El ruido y la falta de intimidad son los indicadores con menor puntaje. Conclusión: Los familiares que tienen un paciente en la UCC necesitan principalmente de comunicación-información, antes de satisfacer necesidades físicas o de comodidad, y éstas deben ser consideradas en el plan de cuidados para prevenir trastornos como ansiedad, depresión e incertidumbre en el cuidador primario

Abstract

Introduction: The hospitalization of a family member in a Critical Care Unit (UCC) generates multiple changes that affect not only the psychological health of the members, but also the dissatisfaction of their physical and social needs, especially in the caregiver primary. Objective: Describe the needs of the relatives of the hospitalized cardiac patient in the Critical Care Unit (UCC). Material and methods: Descriptive, prospective and cross-sectional study. Sample for convenience n = 96; included, with prior informed consent, family members responsible for a hospitalized patient in the UCC unit. Data collected with a validated instrument: 10 items for demographics, 30 distributed in 9 dimensions with Likert, dichotomous and analog response. Descriptive analysis with frequencies, percentages, measures of central tendency and dispersion. Results: Married women prevailed and with the role of mother or wife. Only 49% considered the waiting room as comfortable and use it> 6hrs; but 30.2% require more visits and 45.8% would add armchairs to rest. Only 89.6% understood the information provided by the health team and decreases as the hours or days pass, the information provided by the nurse being smaller. It is more accessible to communicate with nurses (87.5%), but 90.6% of doctors present themselves by name and position. Noise and lack of privacy are the indicators with the lowest score. Conclusion: Family members who have a patient at the UCC need primarily communication-information, before meeting physical or comfort needs, and these should be considered in the care plan to prevent disorders such as anxiety, depression and uncertainty in the primary caregiver