Impacto en la gestión sanitaria de la implementación de la co-creación en los cuidados de enfermería

Impact on health management of the implementation of co-creation in nursing care

Resumen

Objetivo principal: identificar el impacto en gestión sanitaria de la implementación de experiencias de co-creación en el ámbito de los cuidados de enfermería. Metodología: revisión narrativa de la literatura (publicaciones 2012-2017). Resultados: se obtuvieron 8 artículos sometidos a lectura crítica y que han sido agrupados en cuatro bloques: 1) el papel de la atención centrada en el paciente y la co-creación y su relación con el trabajo de los profesionales de la salud; 2) recogida de información para mejorar la atención a los pacientes en el sistema de salud; 3) teorización sobre la incorporación del concepto de co-creación; 4) análisis de experiencias de co-creación. Conclusión principal: conocer la idiosincrasia del servicio sanitario y específicamente de los cuidados de enfermería y el modo en que los usuarios son co-creadores de valor resulta de especial interés tanto para investigadores como para gestores del servicio sanitario.

Resumo

Aim: to identify the impact on health management of the implementation of co-creation experiences in the field of nursing care. Methods: narrative review of literature (publications 2012-2017). Results: 8 articles were obtained that were subject to critical reading and that have been grouped into four blocks: 1) the role of patient-centered care and co-creation and its relation to the work of health professionals; 2) collection of information to improve patient care in the health system; 3) theorizing about the incorporation of the concept of co-creation; 4) Analysis of co-creation experiences. Conclusions: knowing the idiosyncrasies of the health service and specifically of nursing care and the way in which users are co-creators of value is of special interest for both researchers and managers of the health service.