Gestión de cuidados en la unidad de salud mental del Hospital Universitario Virgen de las Nieves

Care management in the Virgen de las Nieves University Hospital’s mental health unit

Resumen

Objetivo principal: Optimizar la gestión de los cuidados en salud mental en el HUVN. Metodología: Para conocer la opinión de los profesionales respecto a la gestión de la organización de los cuidados en la UGC Salud Mental en el Hospital Universitario Virgen de las Nieves (HUVN) se aplica una metodología de análisis cualitativa. Resultados principales: El grado de implantación de buenas prácticas en la gestión de cuidados es alta, mientras que la gobernanza y liderazgo de la unidad está por debajo de la mediana. Conclusión principal: Se propone mantener la coordinación entre los dispositivos de salud mental y con atención primaria. La asignación de pacientes atendiendo a la complejidad de los cuidados y competencias de los profesionales. La implantación de guías de práctica clínica basada en la evidencia y la gestión adecuada de la seguridad del paciente.

Abstract

Objective: To optimize care management in the VNUH. Methods: A qualitative analysis methodology is applied to know the opinion of the professionals regarding the management of the care organization in the Care Management Unit of mental health in the Virgen de las Nieves University Hospital (VNUH). Results: The implementation degree of the good practices in care managements is high, while the governance and the leadership of the unit is below the median. Conclusions: It is proposed to keep the coordination between the mental health mechanisms, with primary attention. Patients assignment according to the care complexity and professionals’ competences. Implementation of the clinical practice guidelines based on the evidence and the appropriate management of patience’s security.