Comunicación de las enfermeras con los pacientes. Validación de la escala “Interpersonal Communication Assessment Scale” (ICAS)

M. Cristina Pascual Fernández; M. Carmen Ignacio Cerro; Laura Cervantes Estevez; M. Nieves Moro Tejedor; Margarita Medina Torres; Ana García Pozo

M. Cristina Pascual Fernández Urgencia Infantil, Hospital General Universitario Gregorio Marañón. Madrid. España
M. Carmen Ignacio Cerro Urgencia Infantil, Hospital General Universitario Gregorio Marañón. Madrid. España
Laura Cervantes Estevez Urgencia Infantil, Hospital General Universitario Gregorio Marañón. Madrid. España
M. Nieves Moro Tejedor Unidad de Apoyo a la Investigación en Enfermería, Hospital General Universitario Gregorio Marañón. Instituto de Investigación Sanitaria Gregorio Marañón (IiSGM). Madrid, España
Margarita Medina Torres Unidad de Apoyo a la Investigación en Enfermería, Hospital General Universitario Gregorio Marañón. Instituto de Investigación Sanitaria Gregorio Marañón (IiSGM). Madrid, España
Ana García Pozo Subdirección de Enfermería, Hospital General Universitario Gregorio Marañón. Instituto de Investigación Sanitaria Gregorio Marañón (IiSGM). Madrid, España

Palabras clave: Relación Enfermera-Paciente, Educación en Enfermería, Comunicación en Salud, Estudios de Validación, Comunicación, Empatía

Key-words: Nurse-Patient Relations, Nursing Education, Health Communication, Validation Studies, Communication, Empathy

Resumen

Objetivo: Adaptar culturalmente la escala “Interpersonal Communication Assessment Scale” en el contexto español de la práctica enfermera. Metodología: Estudio trasversal con metodología de traducción directa e inversa, para obtener la adaptación lingüística-cultural. Participaron enfermeras de hospital general universitario. Para analizar las propiedades psicométricas, se valoró fiabilidad analizando la consistencia interna y validez mediante análisis de la estructura factorial. Resultados: Participaron 188 enfermeras, el coeficiente alfa de Cronbach para el cuestionario total fue de 0,881 con coeficientes entre 0,816 y 0,622 en las subescalas. El test KMO mostró índice de 0,850, la prueba de esfericidad de Barlett con Chi cuadrado de 1208,714 con p=0,000 y análisis factorial con 4 factores que explicaban el 49,268% de la varianza total. Conclusión: El cuestionario obtenido comprende todos los aspectos necesarios para evaluar competencias en comunicación de estos profesionales con sus pacientes, con suficiente evidencia y características psicométricas para su utilización en población española.

Abstract

Objective: The adaptation of ICAS in the Spanish context of nursing practice. Methods: A cross-sectional study was carried, using the bidirectional translation method for linguistic-cultural adaptation. It was applied to the nursing staff in a universitary hospital. Reliability, internal consistence and construct validity were calculated to evaluate the psychometrics properties of the Spanish version. Results: Participation was of 188 nurses. Cronbach´s alpha coefficient for the total scale was 0,881, with coefficients between 0,816 and 0,622 in the subscales. Exploratory factor analysis resulted in four factors, which explained 49,268% of total variance, and Kaiser-Meyer-Olkin measure was 0,850. Conclusions: The Spanish version showed high internal consistency and psychometrics characteristics like appropriate tool for assessing interpersonal communications skills between nurses and patients.

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Comunicación de las enfermeras con los pacientes. Validación de la escala “Interpersonal Communication Assessment Scale” (ICAS)

Communication of nurses with patients. Validation the “Interpersonal Communication Assessment Scale” (ICAS)

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Abstract

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