Análisis de la cultura de seguridad del paciente en los profesionales de enfermería de atención primaria

Analysis of perception of Primary Care Nursing about Patient Safety

Resumen

Introducción: La Cultura de Seguridad del paciente está relacionada con las creencias y actitudes que asumen los profesionales en su práctica, para garantizar que no se causará daño innecesario o potencial, asociado a la atención en salud. Objetivos: Determinar la percepción de la Enfermería de Atención Primaria sobre las diferentes dimensiones de la Seguridad del Paciente y detectar si la carga asistencial y los años de experiencia profesional son factores que pueden interferir en la adopción de dicha cultura. Metodología: Estudio descriptivo transversal. Analiza los resultados del cuestionario "Medical Office Survey on Patient Safety Culture" (MOSPS) en su versión española. El cuestionario va dirigido a los enfermeros del área de salud de Palencia de Atención Primaria. Para el análisis de resultados se emplea la herramienta Excel del Medical Office Survey on Patient Safety Culture (MOSPSC) para su uso por los equipos de atención primaria del Sistema Nacional de Salud. Se añade análisis bivariante con las variables independientes edad y número de Tarjetas Sanitarias asignadas considerando una p<0.05 .Se calcula el Índice Sintético de Seguridad del Paciente (ISSP). El análisis es realizado con el paquete estadístico SPSS versión 19.0. Resultados: Se identifican 11 áreas fuertes en cultura de seguridad y destaca “el seguimiento de la atención a los pacientes”. Con potencial de mejora, “la comunicación franca” y “la comunicación sobre el error”. No resultó relación estadísticamente significativa entre la cultura de seguridad y las variables edad de los profesionales y número de tarjetas asignadas. El ISSP es 3,57.  Conclusiones: El hecho de mostrar 11 áreas fuertes y ninguna débil en el análisis de respuestas positivas por variables, permite un escenario idóneo a reforzar y revela el protagonismo de los profesionales de enfermería de AP en la consecución de una atención segura.

Abstract

Introduction: The patient's Safety Culture is related to the beliefs and attitudes assumed by professionals in their practice, to ensure that no unnecessary or potential harm associated with health care will be caused. Objectives: To determine the perception of Primary Care Nursing about the different dimensions of Patient Safety and to detect if the care burden and years of professional experience are factors that may interfere in the adoption of said culture. Methodology: Transversal descriptive study. Analyze the results of the questionnaire "Medical Office Survey on Patient Safety Culture" (MOSPS) in its Spanish version. The questionnaire is aimed at nurses in the health area of Palencia Primary Care. For the analysis of results, the Excel tool of the Medical Office Survey on Patient Safety Culture (MOSPSC) is used for the primary care teams of the National Health System. Bivariate analysis is added with the independent variables age and number of Health Cards assigned considering p <0.05. The Synthetic Index of Patient Safety (ISSP) is calculated. The analysis is performed with the statistical package SPSS version 19.0. Results: We identified 11 strong areas in safety culture and highlight "the monitoring of patient care". With potential for improvement, "open communication" and "communication about error". There was no statistically significant relationship between safety culture and the variables age of the professionals and the number of cards assigned. The ISSP is 3.57. Conclusions: The fact of showing 11 strong areas and none weak in the analysis of positive responses by variables allows a suitable scenario to be reinforced and reveals the protagonist of the PC nursing professionals in the achievement of safe care.