Fatores que interferem no atributo Coordenação na Atenção Primária à Saúde: revisão integrativa

Daniela Dal Forno Kinalski; Ana Paula dos Santos Oliveira; Cristiane Cardoso De Paula; Stela Maris de Mello Padoin; Maria Denise Schmidt; Raquel Einloft Kleinubing

Daniela Dal Forno Kinalski Universidad Federal de Santa María, Rio Grande do Sul, Brasil
Ana Paula dos Santos Oliveira Universidad Federal de Santa María, Rio Grande do Sul, Brasil
Cristiane Cardoso De Paula Universidad Federal de Santa María, Rio Grande do Sul, Brasil
Stela Maris de Mello Padoin Universidad Federal de Santa María, Rio Grande do Sul, Brasil
Maria Denise Schmidt Universidad Federal de Santa María, Rio Grande do Sul, Brasil
Raquel Einloft Kleinubing Universidad Federal de Santa María, Rio Grande do Sul, Brasil

Palabras clave: Atención Primaria, Sistemas de información, Integración de sistemas, Servicios de salud de evaluación, Atención a la salud basada en la evidencia

Key-words: Primary Health Care, Systems integration, Health services evaluation, Attention to evidence-based health

Palavras chave: Atenção Primária à Saúde, Sistemas de Informação, Integração de sistemas, Avaliação de Serviços de saúde, Atenção à Saúde baseada em evidências

Resumen

Objetivo: Evaluar la evidencia disponible en la literatura sobre los factores que afectan la coordinación de la APS. Método: una revisión integradora llevada a cabo en julio de 2015, en las bases de datos electrónicas: LILACS, PubMed y Scopus. La búsqueda usada en la base de datos LILACS: La atención primaria de salud [descriptor de asunto] y (coordinación) o (integración) o (sistema de información sanitaria) [palabras]. En Scopus y en PubMed utilizando los descriptores: (atención primaria de salud) y sistemas (de integración). Resultados: Los factores que favorecen la coordinación son: el acceso a los registros médicos en todos los puntos de la RAS, registros completos, la implementación de los registros electrónicos, la comunicación entre los puntos de la red. Factores que desfavorecen: dificultades para acceder a los documentos electrónicos, la transferencia y la falta de comunicación entre los puntos de RAS y la burocracia en la derivación a otros servicios. Conclusión: Existe la necesidad de una mayor inversión en la implementación de los documentos electrónicos y registro completo de los profesionales y una mayor comunicación entre los puntos de la red.

Abstract

Objective: To evaluate the evidence available in the literature about the factors that affect the coordination attribute PHC. Method: an integrative review carried out in July 2015, in electronic databases: LILACS, PubMed and Scopus. The search used in the LILACS database: Primary health care [Subject descriptor] and (coordination) or (integration) or (health information system) [words]. In Scopus and PubMed used the descriptors: (primary health care) AND systems (integration). Results: Factors favoring coordination, access to medical records at all points of the RAS, complete records, implementation of electronic records, communication between network points. Factors disfavor: difficulty accessing electronic records, transfer and communication failure between the points of RAS and bureaucracy in referral to other services. Conclusion: There is need for greater investment in the implementation of electronic records and complete record by professionals and greater communication between network points.

Resumo

Objetivo: avaliar as evidências disponíveis na literatura acerca dos fatores que interferem no atributo coordenação na APS. Método: revisão integrativa realizada em julho de 2015, nas bases de dados eletrônicas: LILACS, PubMed e Scopus. A busca utilizada na base LILACS: Atenção primária à saúde [descritor de assunto] and (coordenação) or (integração) or (sistema de informação em saúde) [palavras]. Nas bases Scopus e PubMed utilizou-se os descritores: (primary health care) AND systems (integration). Resultados: Fatores que favorecem a coordenação, acesso aos prontuário em todos os pontos da RAS, registros completos, implantação de registros eletrônicos, comunicação entre os pontos da rede. Fatores que desfavorecem: dificuldade de acessar registros eletrônicos, insuficiência de transferência e comunicação entre os pontos da RAS e burocracia no encaminhamento para outros serviços. Conclusão: Há necessidade de maior investimentos na implementação de registros eletrônicos e registro completo por parte dos profissionais e maior comunicação entre os pontos da rede.

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